Plaintes?

Il peut toujours arriver que quelque chose ne se passe pas comme prévu. Nous vous conseillons de nous signaler d'abord les réclamations en nous écrivant à [email protected] (mentionnez votre numéro de commande ORD ...)

Si cela ne conduit pas à une solution, vous pouvez toujours contacter le service de médiation de Stichting WebwinkelKeur, auquel Bath & Living est affilié.

À compter du 15 février 2016, les consommateurs de l'UE pourront également enregistrer leurs plaintes via la plate-forme ODR de la Commission européenne. Cette plateforme de RLL peut être consultée à l' adresse http://ec.europa.eu/odr . Si votre plainte n'est pas encore examinée ailleurs, vous êtes libre de déposer la plainte via la plateforme de l'Union européenne.

Service clientèle
Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Samedi de 10h à 16h

Vous pouvez joindre notre service clientèle au 0031 (0) 495 625991 ou [email protected]